Alejandra (23) es una madre soltera quien trabaja a escondidas de su familia en un estudio WebCam de Medellín. Andrew (38) es un veterano de guerra discapacitado quien vive solo en un suburbio de Nueva Jersey. La guerra es lo que mejor conoce y acostumbrarse a la vida civil es un desafío que enfrenta a diario. Ambos comienzan una serie de conversaciones virtuales que van desde solicitudes sexuales hasta asuntos aparentemente triviales, generando poco a poco vínculo que comienza como algo carnal, pero que trasmuta en una cierta complicidad. Estas dos soledades colisionan cuando Andrew decide viajar de sorpresa a Medellín para conocer a Alejandra. Lo que en un principio resulta ser un desencuentro, termina convirtiéndose en un punto de inflexión para cuestionar quiénes son en realidad.